{"id":61,"date":"2026-07-05T10:48:27","date_gmt":"2026-07-05T10:48:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.auszug24.ch\/agb\/"},"modified":"2026-07-05T10:48:27","modified_gmt":"2026-07-05T10:48:27","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.auszug24.ch\/en\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"
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AGB<\/p>\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Bestellprozesses f\u00fcr Betreibungsausk\u00fcnfte \u00fcber Auszug24, Extrait24 und Estratto24 durch SMART GmbH.<\/p>\n

1. Anbieterin und Rolle<\/h2>\n

Betreiberin der Website und Vertragspartnerin f\u00fcr den Online-Bestellprozess ist SMART GmbH. SMART GmbH ist kein Betreibungsamt und stellt den Betreibungsauszug nicht selbst aus. Wir erfassen die notwendigen Angaben, pr\u00fcfen den Bestellprozess technisch vor, leiten die Bestellung sicher an die angebundene Verarbeitung bzw. die zust\u00e4ndige Stelle weiter und unterst\u00fctzen die Kommunikation im Bestellprozess.<\/p>\n

2. Leistung<\/h2>\n

Die Leistung umfasst die digitale Entgegennahme der Bestellung, die Pr\u00fcfung der zust\u00e4ndigen Stelle auf Basis der eingegebenen Adresse, die sichere Verarbeitung der ben\u00f6tigten Angaben und Dokumente, die Zahlungsabwicklung sowie die \u00dcbermittlung an die sichere eSchKG-DI-Verarbeitung. Die finale Annahme, Bearbeitung und Ausstellung h\u00e4ngt von der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde bzw. der angebundenen sicheren Verarbeitung ab.<\/p>\n

3. Pflichten der Kundinnen und Kunden<\/h2>\n

Alle Angaben m\u00fcssen wahr, vollst\u00e4ndig und aktuell sein. Die bestellende Person muss berechtigt sein, den Auszug zu verlangen. Bei Bestellungen f\u00fcr eine Drittperson oder ein Unternehmen kann ein Nachweis des schutzw\u00fcrdigen Interesses verlangt werden. Ausweisdokumente, Signatur und weitere Nachweise m\u00fcssen lesbar, g\u00fcltig und in einem akzeptierten Dateiformat hochgeladen werden.<\/p>\n

4. Datenbearbeitung und \u00dcbermittlung<\/h2>\n

Mit der Bestellung erm\u00e4chtigen Sie SMART GmbH, die f\u00fcr die Bestellung erforderlichen Personen-, Kontakt-, Adress-, Dokument-, Signatur-, Zahlungs- und Statusdaten zu bearbeiten und an die f\u00fcr die Abwicklung notwendigen Empf\u00e4nger zu \u00fcbermitteln. Dazu geh\u00f6ren insbesondere die SMART-Plattform, die sichere eSchKG-DI-Verarbeitung, zust\u00e4ndige Beh\u00f6rden bzw. Betreibungs\u00e4mter, Zahlungsdienstleister, E-Mail-, Hosting-, Sicherheits- und Support-Dienstleister. Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n

5. Preis und Zahlung<\/h2>\n

Der angezeigte Preis betr\u00e4gt CHF 29.90 inklusive obligatorischer Geb\u00fchren und, soweit anwendbar, Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt \u00fcber eine gesicherte Zahlungsumgebung. Kartendaten werden nicht durch SMART GmbH gespeichert. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbest\u00e4tigung weitergef\u00fchrt bzw. abgeschlossen.<\/p>\n

6. Ablehnung, Stornierung und R\u00fcckerstattung<\/h2>\n

Nach best\u00e4tigter Zahlung und Beginn der sicheren Verarbeitung kann eine Bestellung in der Regel nicht mehr storniert werden. Wird eine Bestellung durch die zust\u00e4ndige Stelle oder die sichere Verarbeitung wegen unzutreffender oder unvollst\u00e4ndiger Angaben, fehlender Berechtigung, ungen\u00fcgender Dokumente, einer Zust\u00e4ndigkeits\u00e4nderung oder \u00e4hnlicher Gr\u00fcnde abgelehnt, gilt die urspr\u00fcngliche Bestellung als bearbeitet. In diesen F\u00e4llen erfolgt keine automatische R\u00fcckerstattung; eine neue Bestellung kann erforderlich sein.<\/p>\n

Bei einer nachweislichen Doppelbelastung oder wenn SMART GmbH die Bestellung aus einem von ihr zu verantwortenden technischen Grund nicht einleiten kann, pr\u00fcfen wir eine Korrektur, erneute Einleitung oder R\u00fcckerstattung.<\/p>\n

7. Bearbeitungsdauer und Zustellung<\/h2>\n

Die Bearbeitungsdauer h\u00e4ngt von der zust\u00e4ndigen Stelle, der Vollst\u00e4ndigkeit der Angaben und der technischen Verf\u00fcgbarkeit der angebundenen Systeme ab. Angezeigte oder kommunizierte Zeitangaben sind Richtwerte und keine Garantie f\u00fcr eine bestimmte Zustellzeit.<\/p>\n

8. Sicherheit und Aufbewahrung<\/h2>\n

Hochgeladene Dateien werden vor der Weiterverarbeitung technisch gepr\u00fcft. Dokumente werden nur so lange aufbewahrt, wie es f\u00fcr Bestellabwicklung, Nachvollziehbarkeit, Support, Sicherheit, gesetzliche Pflichten und berechtigte Gesch\u00e4ftsinteressen erforderlich ist. Unvollst\u00e4ndige Bestellungen und Uploads k\u00f6nnen nach Ablauf der vorgesehenen Fristen gel\u00f6scht werden.<\/p>\n

9. Kommunikation und Erinnerungen<\/h2>\n

SMART GmbH darf Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung kontaktieren, insbesondere zu Status, Zahlung, fehlenden Angaben, Support, Sicherheit oder Zustellung. Nach Abschluss einer Bestellung d\u00fcrfen wir Sie, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, zu thematisch \u00e4hnlichen Dienstleistungen oder zu einer m\u00f6glichen Erneuerung eines Betreibungsauszuges kontaktieren. Sie k\u00f6nnen solcher Kontaktaufnahme jederzeit per E-Mail an info@scalingmicroagile.ch widersprechen.<\/p>\n

10. Haftung<\/h2>\n

SMART GmbH haftet, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, Ablehnungen oder Entscheide von Beh\u00f6rden bzw. angebundenen Verarbeitungssystemen, f\u00fcr falsche oder unvollst\u00e4ndige Angaben der Kundinnen und Kunden, f\u00fcr nicht akzeptierte Dokumente, f\u00fcr externe Systemausf\u00e4lle oder f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.<\/p>\n

11. \u00c4nderungen, anwendbares Recht<\/h2>\n

SMART GmbH kann diese AGB f\u00fcr zuk\u00fcnftige Bestellungen anpassen. F\u00fcr Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung ver\u00f6ffentlichte Fassung. Es gilt Schweizer Recht; zwingende gesetzliche Gerichtsst\u00e4nde und Konsumentenschutzrechte bleiben vorbehalten.<\/p>\n

Stand: 5. Juli 2026<\/p>\n<\/section>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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